تقوم لجنة الشكاوي والتحقيقات بالنظر فيما يرد إليها من شكاوي تخص أعضاء وزملاء الجمعية، وإجراء التحقيقات في الشكاوي التي تثبت جديتها، وترفع توصياتها إلى مجلس إدارة الجمعية للبت فيها.